Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont Wine Shipment (Mathieu Henry, auto-entreprise française) collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez via ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Mathieu Henry — Auto-entreprise française
SIRET : [À COMPLÉTER]
Email : mathieu@wine-shipment.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via :

• Le formulaire de contact : nom, email, entreprise, téléphone (optionnel), volume mensuel d'orders, message libre.
• Les rendez-vous Calendly : informations transmises au prestataire Calendly (voir leur politique de confidentialité).
• La mesure d'audience (si activée) : Google Analytics 4 collecte des données de navigation anonymisées (pages vues, durée, source de trafic, pays, type d'appareil).

3. Finalité du traitement

• Répondre à vos demandes de contact ou de démo.
• Vous envoyer un devis ou des propositions commerciales si vous en faites la demande.
• Améliorer le site et comprendre ce qui intéresse les visiteurs (mesure d'audience anonymisée).

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, prise de rendez-vous Calendly).
• L'intérêt légitime de Wine Shipment à mesurer l'audience de son site de manière anonymisée.

5. Durée de conservation

• Données du formulaire : conservées 3 ans après le dernier contact actif, puis supprimées automatiquement.
• Données Calendly : conservées selon la politique de Calendly (généralement 13 mois).
• Données Google Analytics : conservées 14 mois (paramétrage par défaut).

6. Destinataires des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers commercial. Elles sont uniquement traitées par Mathieu Henry et hébergées chez les sous-traitants suivants :

• Netlify (hébergement du site et des soumissions de formulaires) — États-Unis. Transferts encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Calendly (prise de rendez-vous) — États-Unis. Idem.
• Google Analytics (si activé) — Union européenne, transferts USA encadrés.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à mathieu@wine-shipment.com. Réponse sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking publicitaire. Si Google Analytics est activé, des cookies anonymisés (`_ga`, `_ga_*`) peuvent être déposés. Vous pouvez les refuser via votre navigateur ou via une extension comme le bloqueur Google Analytics.

9. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (TLS Let's Encrypt). Les soumissions de formulaire sont protégées contre le spam (honeypot Netlify Forms). Les données ne sont jamais stockées en clair dans des fichiers publics.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données : mathieu@wine-shipment.com.